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Verizon Customer Service 4 ヴォライズン4

August 12, 2008

I can’t believe their web account system. Previously, I finally removed ill charged money in my account that is for the phone I cancelled. Now, when I visit my account on the web, all credits are back and all becomes charged again. Can you believe it? Once are gone, and then they are back now.  I quickly called Verizon wireless, and she told me it will be cleared on 8/23 which is the next billing cycle. She is the 5th person I talked on this crazy account system. She is telling me their internal system credit back, but the web site was not refreshed. Why can I believe this statement? It was gone once! However, I have to wait and see it on 8/23.

 

I have never seen the most stupid system in the world like this.

 

 

彼らの会計システムが信じられない。前に、キャンセルした電話の間違って請求されたお金をやっときれいにしたのに。それが今、ウェブで自分のアカウントを見ると、全部またもどっている。すぐにまた電話すると、言うには、8月23日の次の支払いサイクルで、本当にきれいにされるそうだ。こんなこと狂ったシステムについて話すのは、彼女で、5人目。彼女は、もうひとつの会計システムにはちゃんとお金が返されているという。でも、ウェブはそうなっていない。こんなことが信じられますか?いったん消えたものがまた現れている!しかし、8月23日まで待つしかない。

 

こんなバカなシステム見たことがない。